不忘初心 感恩卓高——卓高美缝事业部刘振岩五年工作心得
月是故乡明,情是家乡浓,又是一年仲秋节。
今夜,沏一盏香茗,倚坐窗前,看着窗外皎洁的月光,思绪仿佛回到了2014年的那个初夏时节。回想自己来到卓高已经有5个年头了,驻足回望,不禁思绪万千。5年来,卓高发展的故事如电影画面般历历在目…….
当翻开卓高公司企业文化手册的那一霎那,我的目光停留在公司使命那一页再也无法移动,从此,短短的三句话深深的烙印在我的心里,多少个清晨,伴着初升的太阳,卓高人都会像背诵家训一样不断重复着卓高的使命:
为渴望通过自身创业成就成功梦想者提供平台
将期望上进者由平凡炼就成卓越高效成功之士
让世界上成千上万普通家庭过上富足快乐生活
一、 与时俱进 不断创新 助人达己 践行使命
5年前,我在南京一家OEM月饼厂做人事管理,工厂主要代工生产高档月饼。15年的打工生活,虽算不上富贵,但也能满足生活开销。最重要的是,还能带着老家几百号人外出谋生闯荡,套用老百姓的一句话说,那就是“比上不足,比下有余”。
时间很快来到了2012年年末,随着中央贯彻落实“八项规定”的脚步加快,各行业呈现出一片风清气正的大好景象。但受市场环境因素的影响,月饼代加工行业形势日趋下滑。
恰好就在那个时间,我迎来了职业生涯的十字路口;几经考虑,经引荐我来到了济南卓高建材有限公司。当时的卓高公司作为美缝行业的一匹黑马,已经做得风生水起了。
加入卓高,可以算得上是从食品到建材的一次很大跨行转型,但我没有畏惧,只因为当时见到卓高的董事长张宏强先生时,他说了一句话,“任何人加入卓高,只要你有梦想,我都会让你的梦想落地开花”。
从那一刻开始,我对卓高已经心有所属,再加上张董事长朴实无华的外表,更坚定我选择卓高的决心和信心。
回忆过往,跟随卓高的5年,是一个不断改革和发展的5年。
1、对标市场,精准服务2015年率先推出服务中心模式
2014年卓高美缝剂主要以代理商经销的模式在运行;虽然市场形势比较好,但是代理商为了挣更多的钱,他们一般选择销售+施工的模式经营,基本没有时间对美缝师提供更好的服务;
因此一度出现美缝师拿货难,颜色选择得不到准确指导等情况。这些挑战的发生,严重影响销量和市场的快速发展。
为了维持美缝行业生态,保证市场健康良性可持续发展,张宏强董事长随即带领公司决策层,经过30余天的市场调研,科学研判,决定在全国美缝市场开设直营服务中心来改变这种局面。
当时很多代理商不理解,仅仅只有几个人转变了思想,按照公司的要求开设服务中心。短短3年的时间,当时那些跟随公司一起改变的家人们现在都已经是百万富翁了。
而那个时候,我恰好是因为改行做美缝,最大的挑战就是不懂销售,于是我本着一个 “听话照做”的原则,公司让干什么咱就干什么;一开始就在天津协助公司开设服务中心。
说实话,当时根本看不懂什么公司模式,但是董事长的魄力和胸怀却让我感触深刻。那时候的公司政策是:“凡是开办服务中心的家人,公司免费铺货、提供前期房租,你只要来人就行了。”
因为大部分做美缝的家人都是我们的同乡,因此,当时董事长的初心就是要让家乡的人迅速富裕起来,进而让世界上成千上万的普通家庭过上富足、快乐的生活。这是他的心愿。
事实证明,张董事长是正确的。天津服务中心销售额从开始的每月几万,到3个月后的10几万,再到半年后的20多万,服务中心模式效果已初见端倪,后来又经过近一年时间的探索和完善,卓高直营服务中心模式算是试验成功,并已基本趋于成熟和稳定。
2015年3月,公司计划在江苏各地市级市场开设服务中心。当时我听到这个消息,就立刻抓住这个机会,马不停蹄的赶回老家,“连拉带拽”从家乡把开挖掘机的、烧锅炉的、做食品的、干铝合金的、开塔吊的大约十来个人都带到了卓高。
虽然他们都没有干过销售,但是我教他们学习遵循“听话照做”的办法,在江苏他们全力以赴开设一个又一个服务中心,经过3年多的发展,现在每个人都成了百万富翁,有的还在当地买上了房子,实现了他们连想都不敢想的梦想。
仅2016年1年的时间,卓高在全国开设了160多家服务中心,卓高美缝的系列产品迅速销售到全国各地,市场遍及大江南北,这是我来卓高看到的第一个改革发展的巨大变化。
2、顺应趋势、品牌战略全国美缝市场首创合伙人模式
2017年,随着我们服务中心运营良性循环,卓高美缝在同行业中销售额首先突破亿元大关,实现全国市场的迅速增长。
新的市场必然产生新的需求,众多美缝施工和销售人员看到了卓高产品的巨大潜力,他们多方来电来信咨询公司能否实施合伙人经营;
同时公司为了实现品牌经营战略,让忠诚于卓高品牌的美缝师成为合伙人并与其他产品美缝师区别开来,张宏强董事长站在行业发展的高度,又一次给予了高度指导。经过几个月全国考察、美缝师交流、拜访,大家一致认为实行合伙人经营模式十分有必要,也是符合当前市场需求的。
自2017年1月份开始,公司就组织召开合伙人招募培训会议,期期都爆满。据数据统计,2017年全年召开合伙人培训会议13期,共招募合伙人1300多人。
从冰城哈尔滨到热带风光怡人的海南岛,从东部沿海各大都市到雪域高原西藏,从交通便利的省会城市到山路绵延的小县城,全国各地、大江南北随处都有卓高合伙人的身影和卓高美缝的专业服务。卓高合伙人身穿制服、精准服务,成为全国各地家装市场上一道亮丽风景。
随着卓高美缝的领航,截止2017年,全国先后涌现了大小3000多个厂家, 100万从事美缝施工与销售的大军,就连做防水的德高、雨虹,马可波罗瓷砖都加入了美缝行业。卓高美缝的跨越式发展带动了整个美缝行业的进步,真正让从事美缝行业的普通家庭走上致富道路。
3、科学研判,产品扩容 为卓高人持久赚钱铺路架桥
卓高愿景:十年内成为全球最好的和备受尊敬的创富平台系统提供者!
这是在我们企业文化手册里紧随卓高使命后的内容!也是我们张宏强董事长以及卓高所有家人一直以来的一个愿望!
面对激烈的市场竞争,尤其2017年以来杂乱无序的行业乱象;卓高董事长高瞻远瞩,顺应市场环境,大胆提出产品扩容的战略决策。
目的是让所有卓高人以及跟随卓高共同发展的合作伙伴避开目前美缝低价竞争窘境,实现持久永续赚钱。一系列举措再一次用实际行动践行了卓高使命:助人达己,让成千上万的普通家庭过上富足快乐的生活。
从2017年上半年开始,卓高董事长全国考察,从冰城吉林到南国广州、深圳、浙江考察项目。经过近6个月的考察调研,最终选择适合卓高愿景又能与美缝相结合的沪家智能锁、家有松林、智图等3个项目。
目的是让这些项目与美缝能够无缝嫁接,从而找到持续赚钱的出路。尤其是家有松林项目——只要人在、红松在,就有收益,顺应分享经济的潮流,未来甚至可以躺着赚钱。所有的努力和决定再一次将卓高平台推向了新高度。
4、不忘初心、助人达己为创业者提供圆梦基金
5年来,我看到了卓高的成长,同时也见证了卓高国际董事长张宏强先生和杨小俊女士的善良和大爱。
他们带领无数家人打造了一个从无到有、从小到大的创富平台,在这个平台下,有家乡1万多人,全国超过100多万人;这些没有背景、没有本钱的普通创业者在卓高的帮扶下全部走上了致富道路。
2018年,随着国内外经济危机的爆发,中国银行业实现货币紧缩政策。张宏强董事长看到这种情况后,为了践行卓高使命;
让没有背景、没有资金的卓高创业者能够实现自己的创业梦想;果断注资5000万成立卓高民间资本公司,设立创业基金、圆梦基金。
这项举措主要服务于卓高家人以及广大合作伙伴,让他们跟随卓高能够持续发展、共同创业。这两项基金的设立再一次突显了张宏强和杨小俊两位董事长助人达己的大爱初心。
二、选择源于相信感恩是人生美德,跟对人做对事,上天自有安排。
生活就像一颗巧克力,你永远不知道下一刻是什么滋味,下一秒会发生什么!
2018年,是卓高公司急速发展的一年,同时也是我感触颇多的一年。在卓高这个舞台上,很多人很多事都在慢慢发生改变;
回忆过往,点点滴滴的片段都能串成一条线,诉说着各自的成长故事。5年的卓高生活,都变成一幅又一幅画面感动着我,使我更加坚信卓高,感恩卓高。
细数工作的点滴,我始终按照卓高领导教给我的方法,一步步走到公司的管理岗位。对于一个只有小学文凭的我来说,这算是一个人生的高度。
在这期间,有很多人不理解,尤其是我的许多朋友、家人,闲聊之余,他们认为我运气非常好,才能走到今天。在这个问题上,我个人总结起来,理由非常简单:坚持三个原则!
第一个原则:当您没有更好的思路,就听话照做、只管耕耘,莫问收获!
第二个原则:源于优良的家教,始终牢记儿时父母的殷勤教导:
1、 有毒的药不吃
2、不该拿的钱一分也不拿,应该拿的少拿
3、人活一辈子,只做利他人的事情
4、吃亏是福
第三个原则:始终充满正能量,永怀感恩之心
一个人在成长的过程中,时常会遇到许许多多困难和抉择;如果你选择抱怨、生气,也无济于事,困难不会因为你的抱怨而走掉。
只有充满正能量,直面困难才能解决问题。因此对我自身来讲,碰到困难首先要找自身的问题,不要埋怨别人;尤其不要怨恨在你的生命中那个曾经带领你走到今天的人,对贵人要始终充满感恩之情,切不可忘记帮助我们成长的领导和平台。
我相信命运永远掌握在自己手中,勤奋耕耘,努力工作,做一个充满正能量的人,改变自己的心态,胸怀利他之心,感恩之心,上天自有安排,这既是原则也是自然法则。
现在的我之所以能够走到今天,因我始终感恩卓高公司的两位董事长,是他们给我机遇和平台让我实现我人生的梦想。来卓高的短短5年,我挣到了原来打拼15年都没能挣到的,圆了我的买车、买房的梦。
三、改变自己 你会有不一样的未来
进入2018年以来,随着美缝行业的激烈竞争,国内美缝市场出现了一系列痛点和难点挑战!
首先,部分合伙人吐槽市场竞争压力大,钱不再那么好赚。
公司充分调研市场后,及时配合合伙人积极挖掘市场,并下大力气开展水瓷、真瓷的促销活动。
在促销活动中,严格划分卓高合伙人与非合伙人的利益;并针对合伙人的切实需求,实施咱们公司承诺的精准服务。
譬如优惠返利、品牌支持、一户一保、凡使用卓高真瓷产品10瓶以上者,赠送最新产品家有松林980元雾化松林浴服务活动,这一系列的返利政策都是非合伙人无法享受到的。
其次,同样是由于市场竞争加剧,导致部分开设较早的服务中心业绩增长缓慢,还同时出现了消极埋怨等负能量;
有人埋怨公司给予支持太少,进而做出一些让公司利益受损,有时候,夜里无法入睡,常常在想,大家是否已经忘记了来时的路???
初来卓高时,是谁给我们的资金、是谁给我们平台、又是谁给我们免费铺货,让我们买上了车子、买上了房子?
这些人为什么没有想到,就拿目前的市场形势来讲,决不可能再有2015年、2016年那种市场的机遇了。
接下来,我们真正需要做的是跑市场,是主动拜访客户,解决已经发生的和潜在的挑战,从而增加销量提升业绩。
如果一直不去提升自身能力,改变自身工作方法,不去带领团队学习,而是一味地在“怀疑公司或别人拿走了你的奶酪”,心存这种危险狭隘的思想意识,你的业绩注定不会有所突破。
如果遇到挑战总想依靠别人来解决,我们如何才能成长?实事求是的来讲,不仅是在卓高,任何一个平台,销售人员与公司都是有着密不可分的关系。
这是相互依存的关系,只有多站在对方的角度来考虑问题,为公司着想、为公司排忧解难,个人的问题才能迎刃而解,事业才能更上一层楼。
第三,就是企业发展过程中至关重要的质量问题;
在实际的操作过程中,我们的美缝产品或多或少会出现批次的质量不稳定的挑战,殊不知,就连世界500强公司的丰田汽车、大众公司也曾出现过质量召回现象,经过后续的不断改进,才得以解决。而作为建材行业新兴的美缝剂产业,也不例外。
质量,是立命之本,我们十分愿意接受市场的真实反馈来改进我们的生产工艺,让大家在一线做业务,更轻松,更简单;未来,在不断的探索和改进过程中,我们也会尽全力把它做成一个家装市场的必需品,让卓高的基业更加稳固。
对于目前公司推行的业财通系统,公司高瞻远瞩,积极探索,力求实现财务信息化,这是一项有着前端思维的战略项目,它旨在帮助大家管理帐物。
之所以推行业财通的目的是将我们目前的产品、客户系统信息化管理,为我们未来的新项目顺利运行、为即将到来的5G信息化时代做好充分准备。
据数据分析,我们在这一领域至少领先其他公司5年,已经提前进入了信息化管理的时代。
在此,也希望大家摒弃错误的执见,及时转变观念和思想,顺应时代潮流,紧跟公司发展节奏,否则就会落后,大家忘记了落后挨打的历史了吗?
随着时间的推移,在卓高美缝高速发展的快车道上,有部分服务中心的合作伙伴另寻他路!面对类似问题的发生,我个人认为十分正常。
曾经,我也跟董事长聊过同类话题:
您当初帮助过的老乡,通过做美缝挣钱了,可是个别人却制造卓高品牌的假货,你怨恨他们吗?
董事长面对这样的问题,出奇的平和。他说:“这样的事情很正常,虽然在他们早期没有本钱的时候,我给他们提供了很多帮助,但某一天,当我们理想不一致,背道而驰的时候,我们要始终怀着一颗帮助别人、利他的心去做事,不能想着他们的回报和感激。
人活一辈子,我们只管帮助他,不图索取。再者从道德的层面来讲,这样的人我们不能做过多的关注,这样没有感恩之心和忘本的人会长久吗?他将来也不会有很大的发展,即便是在当下有所收获,那也只是暂时的,因为他违背了天地大道”。
这就是我们董事长的人生格局和生活态度,所以我们要学习并牢记,只管用心帮助别人,让世界上成千上万的普通家庭过上富足、快乐的生活。践行卓高使命,只管耕耘,莫问收获,上天自有安排。
今天我们的卓高家人们,不要忘记卓高使命!董事长的发愿和初心、一言一行提醒我们,不要忘记自己来时的路。
我们要学会传播正能量,直面挑战和问题,带领团队为公司排忧解难,锻炼团队综合作战能力才是最好的出路,才是根本;不要让抱怨和消极的负能量影响我们未来的发展。
四、不忘初心、践行使命 感恩付出 听话照做 携手家人共同实现人生梦想
时光如水,岁月如梭,5年的卓高时光眨眼即逝。时间很快到了2018年,我们在周密的战略部署下谋求实战打赢。
九月份,公司依据市场形势进行组织架构布局调整,进而提出了向省要销量、向省要效益的战略要求,同时实现总公司对区域经理的直属管理。
这种组织架构的变更就是为了咱们下一步“产品扩容、市场下沉、千城万店、渠道共赢”做好周密的部署和详细的规划,卓高公司董事长以及领导层改革发展的决心不曾动摇,带领家人们共同创富的信心也未曾改变!
在此,我真真切切的看到了董事长践行使命的胸怀和魄力,同时也看到了公司的美好未来,更加增强了我的工作信心和决心。
5年过去了,今天我初心未变,依旧坚信卓高、相信自己的选择,并始终牢记两位董事长的初心和发心,不忘来时路,助人达己,帮助世界上成千上万的普通家庭过上富足快乐的生活。
未来,我将携手卓高美缝事业部所有家人以及合作伙伴团结一致、攻坚克难、众志成城,共同实现我们所有人的人生梦想!
2018年9月25日晚/刘振岩
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