济宁合伙人王利安|懂瓷砖,懂美缝,才能更好服务业主
王利安
济宁汶上合伙人
8年瓷砖销售
6年瓷砖美缝
服务几万户业主
懂瓷砖、懂美缝、更懂业主
专业水平是业主认可自己的关键
在沟通时,王经理说的最多的是专业,王经理说,专业不是拿一些业主听不懂的东西忽悠业主,而是用自己学到的掌握的知识,去帮助业主,解决业主的困惑。
比如瓷砖应该怎么选择;各个品牌有什么优劣势;客厅、卧室、餐厨、卫生间用风格的瓷砖能和整体装修风格匹配;什么质地、什么颜色的瓷砖该搭配什么颜色的美缝材料。
这些是基础的专业知识,也是业主最期望获得的帮助,但是很多美缝师不懂。
“我在行业待了快10年了,两年前经过多方考察加入了卓高美缝,在卓高美缝我学到规范施工,掌握了施工细节,我懂这个行业,所以我能够给业主最大的帮助,所以业主也更信任我”
专业团队走的更远
一个人的力量是有限的,只有更专业的团队才能走更远的路
基于自身积累的经验,王经理也一直在打造专业的团队,王经理说,虽然现在市场竞争激烈,但是自己一直不愁订单,最重要的原因就是自己有一支专业的团队。
“我有三辆宣传车,每个美缝师都有统一的名片,有夏天和冬天的工装,这个是我们团队的名片,专业性首先要在形象上专业”
“只要有时间,我会召集所有人做团建,聚在一起互相学习,基本上是以技术学习为主,每个人都有自己做美缝的小技巧,或者最近发现的美缝窍门,多分享多学习,一起成长。”
同时卓高美缝也会不定期在总部和线上组织合伙人培训,通过和全国各地合伙人的交流,不断的学习和成长,通过交流让每个人都成为专业美缝师,让美缝师都懂瓷砖、懂美缝、懂业主,才能够更好服务业主。
因为专业,我不缺订单
近期王经理刚做完一个别墅的美缝,提起这个别墅订单,王经理言语间都些意外。
“刚开始业主打电话,说自己在济宁市有一套别墅需要做美缝,当时考虑手里订单忙不过来,路程也远就拒绝了”
“没想到大概过了10天,业主又打来电话询问。细聊之后才知道,三年前我给他家做过一次美缝,夫妻俩人很满意,而且对我的专业度印象很深,所以这次的别墅美缝也一定要我去做。”
因为专业,业主会放心的把亲戚朋友介绍给我们;也因为专业,业主会在几年后依然选择我们。正是因为专业,因为懂行,王经理“骄傲”的说,我不缺订单。
不是所有的美缝师都能把美缝做好,也不是所有的美缝师都能像王经理这样专业。专业、懂行又能做好美缝的美缝师,最值得业主信赖!
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