1.美缝产品施工后出现了起皮，原因是什么?

　　答：如果打底用的填缝剂过于干燥，甚至仍为粉末状态，其本身会有很强的吸水性，如果再遇到美缝层比较薄时，往往会严重影响美缝剂固化效果和粘结性，以致施工面起皮、脱落。

　　2.美缝产品施工后出现了开裂，原因是什么?

　　答：最可能的原因有两种，一种是因为施工温度太低，甚至处于冰冻状态，导致产品固化过程受到影响;另外一种原因是打底用的填缝剂干化程度太大，吸水性过强，以致产品在固化定型过程中溶剂不足，导致施工面开裂。

　　3.美缝效果看色板感觉不太硬，耐磨吗?

　　答：美缝剂固化后，硬度和耐磨性不会像瓷砖本身那样硬、那样耐磨。

　　因为作为处理瓷砖缝的材料在性能特点上要求有很好的粘接力、弹性和自身的复原性，这是因为砖缝主要属于跟温度有关的工艺缝，特别是北方用的是地暖，四季温差很大，如果美缝剂很硬的话，其弹性就会降低，这样就很容易同瓷砖砖壁分离，造成脱落和渗水，所以要求固化后的美缝剂不能太硬。

　　另外美缝剂有适度的收缩性，在施工时美缝剂的表面同砖面相平，但固化后会自动收缩，收缩后的美缝剂表面会比瓷砖表面低2个毫米左右，这样无论在上面行走还是拖运东西，都不会直接同美缝剂接触，从而起到了美缝剂的自身保护;

　　假如有外力作用在砖缝上面将其挤压变形，当外力释放后，美缝剂在几分钟内就会自动复原。对于日常生活打扫卫生，美缝剂的硬度和耐磨性是足够的。

　　4.如何清除美缝施工结束后残留于砖面的美缝剂?

　　答：固化后的美缝剂具有比较稳固的物理特性，常用的多种溶剂都无法将其溶解掉。稀料可以在一定程度上将其溶解，但过程比较缓慢，实际操作中需要一定的外力来协助擦拭。但是，稀料属于有毒的有机溶剂，经常接触会有害身体健康，最好在使用时尽可能地少用，而且处理完后保持通风以加快料剂的挥发排除。

　　一般来说，瓷砖的砖面大体有三种：平滑面、磨砂面、立体面。对于平滑面的瓷砖，如果有残余美缝剂，可以使用抢刀或壁纸刀片倾斜微力抢除;对于磨砂面和立体面的瓷砖，使用刀具处理会相对费力，为了瓷砖的安全，也不建议再用刀具去处理。

　　其实，可以尽可能地将问题解决在源头处。即在进行施工打缝的前后，打缝前用湿海绵擦拭砖缝两侧砖面使之保持潮湿以利于后期擦净;打缝后一定要用涮洗干净的半干湿海绵按照规范要求进行擦净，而且清洗海绵的水也要及时更换。

　　5.深缝做美缝怎么做好?

　　答：在使用美缝剂进行美缝分三种情况：

　　一、窄缝(缝宽在1.5mm以下)的话，推荐直接使用美缝剂进行施工;

　　二、中缝(缝宽在1.5~3mm之间)的话，推荐采用瓷白色美缝剂打底、表层使用预定颜色美缝剂施工;

　　三、宽缝(缝宽在3mm以上)的话，推荐采用传统填缝剂打底、表层使用预定颜色美缝剂施工。